Como Empezar Negocio Exitosamente 7

Estimado/a Emprendedor/a,

Espero que a través de toda esta serie de publicaciones que he venido compartiendo contigo, puedas tener una visión más clara sobre cómo desarrollar tu idea y empezar tu negocio exitosamente.

En la sexta publicación te mencionaba la importancia de saber cómo administrar un negocio y de tener un plan de acción.

También mencioné que lamentablemente esto es algo que la mayoría de emprendedores pasan por alto debido a que se enfocan solamente en la creación de su producto o servicio…

Una cosa es saber cortar o peinar cabello, preparar deliciosos potajes, atender enfermos, etc., y otra muy diferente es administrar un negocio.

Cuando tú ofreces un producto o un servicio al público estás creando un negocio, y, como tal, necesitas administrarlo adecuadamente para que prospere. Esto es algo sumamente necesario comprenderlo.

Ahora bien, sé que la mayoría de emprendedores carece del tiempo o incluso de los medios para tomar clases sobre cómo administrar un negocio o sobre cómo realizar un plan de acción.

Sin embargo, y esta es la séptima clave que te quiero compartir en esta publicación, es que no necesitas hacerlo tú, sino que puedes contar con la colaboración de un mentor, asesor o coach de negocios.

Así es. Hoy en día es mucho más fácil contar con alguien que esté dispuesto a guiarte, asesorarte o a colaborar contigo para desarrollar tu idea y empezar tu negocio y hacerlo crecer exitosamente.

Verdaderamente, no contar con un mentor es un error muy costoso que tú necesitas evitar.

Un mentor es una persona que ya ha hecho o está haciendo lo que tú quieres hacer. Es decir, ha construido o está construyendo un negocio exitoso.

Un mentor es alguien que te guía, de acuerdo a su conocimiento o experiencia, para que puedas tener éxito en tu emprendimiento. Contar con un mentor te puede evitar años de pérdida y fracaso.

Ahora bien, existen diferentes maneras de encontrar un mentor. Lo importante es que tú te sientas a gusto con él/ella y que además, estés dispuesto a seguir sus recomendaciones.

Muchos emprendedores carecen de un mentor, lo veo a diario. Son pocos los que verdaderamente se benefician de la colaboración de un mentor/a. La realidad es que todos necesitamos de todos.

Un mentor te aporta conocimiento y experiencia. Tener un mentor es una manera de multiplicar tu tiempo y tu conocimiento.

Te recomiendo buscar un mentor que vaya de acuerdo con tus valores, que te inspire confianza y esté dispuesto a ayudarte. Puedes hacerlo a través de una empresa de consultoría o contactando directamente a quien ofrece este tipo de servicio. Es realmente muy simple.

Ten siempre presente que uno de los hábitos de todo emprendedor exitoso es rodearse de personas exitosas que ya han hecho o están haciendo lo que él quiere hacer. Busca donde se encuentran. Reúnete y relaciónate con ellas. Busca su mentoría. Aprende de ellas. Ganarás mucho y te sentirás "acompañado" en tu trayectoria.

Constantemente veo emprendedores que se sienten agobiados con su emprendimiento debido a que andan solos sin nadie que les oriente o apoye, hasta que un día desisten de todo.

Tú puedes evitar esta situación. De corazón espero que esta publicación resuene en tus oídos y te permita ver que "un emprendimiento llevado entre dos es menos atroz". Tú y tu mentor/a.

Si quieres contactarme y recibir mentoría de parte mía, envíame un mensaje o visita mi sitio web MentoradeVidayNegocios.com, que con gusto te atenderé.

Ha sido para mí muy grato compartir contigo esta serie de claves que te permitirán ver mejor cómo iniciar tu idea y empezar tu negocio exitosamente.

Fortuna.

Tu Mentora de Vida y Negocios.

Como Empezar Negocio Exitosamente - 6

Estimado/a Emprendedor/a,

Continuando con esta serie de 7 claves para desarrollar tu idea de negocio y empezar exitosamente que estoy compartiendo contigo a través de estas publicaciones, en esta ocasión me voy a referir a la sexta clave, que es aprender cómo administrar un negocio y tener un plan de acción.

Lamentablemente, muchos emprendedores pasan por alto esta clave. La mayoría cree que para desarrollar su idea de negocio y empezar exitosamente basta con saber hacer bien un producto o dar un buen servicio, lo cual es un grave error, ya que lleva a la quiebra y a la frustración a muchos emprendedores.

Indudablemente, tener un buen producto y brindar un buen servicio son dos piezas muy importantes en el éxito del negocio; sin embargo, y voy a ser bien directa, una cosa es por ejemplo, "saber cortar el cabello", "preparar un buen plato de comida", "conocer de contabilidad" y otra, muy diferente, saber administrar un verdadero negocio.

El hecho de que tú tengas esa habilidad no te garantiza el éxito en tu negocio.

Personalmente he sido testigo de cómo esta carencia ha llevado a la quiebra y cierre de algunos negocios que con tanta ilusión algunos emprendedores empezaron un día.

En tal sentido, si eres un emprendedor que está listo para desarrollar su idea de negocio o ya has empezado uno y aun no has aprendido cómo administrarlo de la mejor manera, te recomiendo que te tomes el tiempo necesario en adquirir este conocimiento. Recuerda que el conocimiento es poder... “El poder generar ingresos y obtener el estilo de vida que anhelas con tu negocio”.

Cabe recalcar que cuando hablo de negocio me refiero a crear un sistema, no a crear un medio de esclavitud para ti. Tal como lo mencioné anteriormente, adquirir conocimiento hoy en día, tal como lo estás haciendo en este momento, es sumamente importante, y es mejor adquirirlo que no adquirirlo antes de empezar.

Por supuesto que no es necesario adquirir una maestría en negocios para desarrollar tu idea de negocio y empezar exitosamente. Indudablemente se necesita el conocimiento básico y sentido común, y muchas veces, un buen mentor o coach de negocios te puede ser muy útil. Sin embargo, es una clave que necesitas considerar y no obviar. Recuerda que como dueño de un negocio, tú te apalancas del tiempo y del conocimiento de otros.

Sé por experiencia propia que cuando tenemos una idea de negocio inmediatamente empezamos a enfocamos en la preparación del producto o servicio y nos concentramos en ello, dejando a un lado todo lo demás. 

Vuelvo a repetir, el producto es importante; sin embargo, no es lo más importante. De hecho, el producto no te hará cien por ciento exitoso, y quiero que veas como ejemplo McDonald's. ¿Crees tú que esta franquicia ofrece las mejores hamburguesas del mundo? Claro que no. Estoy segura que en la tiendita de la esquina de tu casa hay unas mucho mejores. Y podríamos poner otros ejemplos para ilustrar pero no me quiero salir del tema.

Lo que quiero que tomes en cuenta es que la calidad del producto no siempre es lo más importante. Créelo. Lo más importante es saber cómo hacer llegar el producto a tu potencial cliente, e indudablemente que Ray Kroc es en este sentido un genio. Pero tú también lo eres. Tú conoces tu mercado. ¿Recuerdas la publicación anterior en la que te decía lo importante que es conocer tu mercado y determinar tu público objetivo? Quizás ahora lo comprendas mucho mejor o lo veas con mayor claridad.

Pues bien, uno de los puntos claves de la buena administración de un negocio es justamente saber llegar al público objetivo, cómo, cuándo, de qué manera, etc.

Administrar un negocio requiere contar con un plan de acción. El plan de acción es el mapa de tu negocio, es la guía de tu éxito. Es saber a ciencia cierta qué vas a hacer cada día, cada semana, cada mes, cada año, tu proyección..

Por supuesto que esto es variable. Pero no tener un plan de acción es como salir de viaje sin saber por dónde ir, sin saber qué ruta o qué bus/tren/avión tomar... O, es como empezar a construir una casa sin poner cimientos o sin saber dónde van las ventanas o las puertas. ¿Te imaginas?

Yo sé que hay muchos emprendedores que empiezan de esa manera, como si estuvieran jugando a las cartas... Esa es la manera segura de perder tiempo, esfuerzo, dinero y fracasar.

Hay personas que salen de viaje sin planear, sin tener un mapa ni siquiera un GPS, sin saber a dónde van, peor aún sin preguntar, y llegan, se demoran, eso sí. Probablemente conozcas a alguien así, pero... ¿Cuantos se pierden en el camino?

Yo sé que tú quieres llegar, lograr tus objetivos, y de la manera más fácil, segura y placentera. Por ello necesitas adquirir el conocimiento y tener un plan de acción que puede ser de una sola hoja, sin embargo, hará la diferencia en tu negocio.

Atrévete a soñar y a pensar en grande. Atrévete a desarrollar tu idea de negocio y empezar exitosamente. Atrévete a planificar. (En una publicación posterior detallaré cómo crear un plan).

Para solicitar mis servicios de mentoría de negocios, envíame un mensaje o visita mi sitio web, www.MentoradeVidayNegocios.com. 

A tu servicio siempre,

Fortuna.

Mentora de Vida y Negocios.

Como Empezar Negocio Exitosamente - 5

Estimado/a emprendedor,

Así como te mencioné en mi publicación anterior lo importante que es determinar tus necesidades financieras para evitar el fracaso, en esta ocasión voy a referirme a otro factor sumamente importante que necesitas considerar para desarrollar tu idea de negocio y empezar exitosamente.

En realidad este es uno de los factores muy pasados por alto por la mayoría de emprendedores, convirtiéndose en uno de los errores más costosos y que les evita prosperar; por lo que de corazón espero que este no vaya a ser tu caso.

Me refiero a realizar un estudio de mercado y determinar tu público objetivo o nicho de mercado.

Al realizar un estudio de mercado puedes detectar las necesidades de consumo de las personas y crear el producto o servicio que las satisfaga y que con seguridad adquirirán.

La verdad es que la mayoría de emprendedores empieza creando el producto pensando en sus gustos o preferencias personales y no en las de sus potenciales clientes.

Para desarrollar tu idea de negocio y empezar exitosamente necesitas estudiar el mercado primero y luego crear el producto o servicio idóneo que satisface las necesidades de ese mercado o de un segmento de población. Esto te permitirá tener la seguridad de que tu producto o servicio será adquirido, ya que hay un grupo de personas que lo buscan o necesitan.

Recuerda siempre esto: Tú creas un negocio para tus clientes, no para ti. Caso contrario, será un hobby o pasatiempo. Al crear un negocio pensando en tus clientes, obtienes ventas seguras y ganancias, y eso es lo que tú quieres, ¿verdad?

Adicionalmente al estudio de mercado, es necesario internalizar que, en términos de marketing, no todo el mundo es o va a ser tu cliente. He notado que la mayoría de emprendedores cree que todas las personas a su alrededor van a ser sus clientes, lo cual, es un grave error.

Ten presente que "Si tratas de venderle a todo el mundo terminarás por venderle a nadie". Lo peor de todo es que probablemente te esforzarás al máximo para obtener los mejores resultados comerciales sin lograrlo, lo cual te hará sentir gran insatisfacción o frustración.

Permíteme ponerte un ejemplo para ilustrarte mejor.

¿Has notado la variedad de pan que hay en el mercado? ¿Crees que todas las variedades de pan son para todo el mundo? ¿Quiénes compran un determinado tipo de pan?

Definitivamente cada variedad de pan tiene un público objetivo definido. Por ejemplo, cuando se trata de adquirir el pan para mi mesa, personalmente escojo el pan integral. Yo formo parte del público objetivo de ese producto (pan integral), y como yo, todas las personas que consumen este tipo de pan serán parte de este público objetivo (o nicho de mercado). El dueño de la panadería ofrece esa variedad de pan porque sabe que hay un segmento de población que lo consume.

Ahora bien, dentro de la categoría pan podemos ver que existen diversas subcategorías, cada una de ellas corresponde a una necesidad específica de un determinado nicho de mercado o público objetivo específico. Por ejemplo, personas que consumen pan integral, personas que consumen pan blanco, personas que consumen pan portugués, etc.

Como mencioné anteriormente, según el nicho de mercado crearás el producto. Es necesario que te preguntes, ¿Qué busca o qué necesitan las personas?

Además, cuando defines claramente tu público objetivo, tu estrategia de marketing puede ser mucho más efectiva y lograr que la mayor cantidad de personas que buscan lo que ofreces conozcan tu negocio y/o adquieran tu producto o servicio.

Imagínate que dentro del área de operación de tu negocio –la que tu determinas– existe una cantidad X de personas potenciales clientes, y todas ellas pasando por la caja de tu negocio. Maravilloso, ¿verdad? Tú puedes lograrlo si tienes un público objetivo determinado y una estrategia de marketing efectiva. ¿Logras ver la importancia de este tema?

Por otro lado, Warren Buffet nos recomienda ser especialistas. ¿Qué significa esto? ¿Cómo lo podemos aplicar al desarrollar una idea de negocio que queremos empezar exitosamente? Te explicaré.

Cuando tu defines tu nicho de mercado o público objetivo y creas un determinado producto o servicio para ese nicho de mercado especifico, y lo creas de manera única y diferenciándote de tu competencia, podrás ser reconocido como ‘especialista’ o ‘experto’ o ‘el mejor’ en ese tipo de producto o servicio, lo cual te permite incrementar las ventas y disfrutar de mayores ganancias.

Por ejemplo, supongamos que tu idea de negocio es ser el dueño de un restaurante de comida peruana. Sabemos bien que la comida peruana tiene amplia variedad de platos.

Sin embargo, tú te especializas en platos hechos a base de pescados o mariscos. Nadie prepara estos platos mejor que tú. Tú eres el mejor.  Ahora permíteme hacerte una pregunta, Si tú fueras un potencial cliente, ¿no crees que irías a comer donde ‘el especialista’ o donde lo hacen ‘mejor’? Estoy segura que sí.

¿Y qué crees que hacen tus potenciales clientes? Ten presente que nosotros los seres humanos siempre buscamos ‘al mejor’ en cualquier área de la vida o negocio.

Tú como dueño de ese restaurante tendrás como objetivo de marketing atraer a todas las personas que quieran deleitarse saboreando el mejor plato de pescado o mariscos, más no a las que quieran comer carne o pollo. ¿Me dejo entender?

O, si, por ejemplo, quieres operar un centro de cuidado infantil y tu especialidad es cuidar ‘niños de 0 a 3 años’. Ese es tu público objetivo. Tu centro será reconocido por ello y te esforzarás por atraer a todos los padres que tengan niños de esa edad que previamente ya has estudiado que existen en esa área y con la necesidad de que alguien les cuide a sus niños. ¿Le encuentras sentido?

En fin, podría poner muchos ejemplos, esto se aplica a cualquier tipo de idea de negocio, tanto si es una boutique, un salón de belleza, un centro médico, un negocio multinivel, un negocio online, o si eres un profesional que brinda servicios. Lo que quiero que internalices es que mientras más específico seas, más éxito tendrás. Hacer un estudio de mercado y determinar tu público objetivo te permite crear el producto o servicio idóneo, especializarte, tener ventas y disfrutar de mayores ganancias. ¿Estás listo/a para dar los pasos?

Lamentablemente, la mayoría de emprendedores carece del conocimiento, la guía y/o el apoyo apropiado para realizar un estudio de mercado y determinar su público objetivo, razón por la cual muchas veces su idea de negocio queda truncada o no prospera, trayendo como consecuencia pérdida y frustración.

Sin embargo, eso puede ser diferente para ti, ya que cuentas con la guía y apoyo de tu servidora, Fortuna, Mentora de Vida y Negocios, que está lista y dispuesta a colaborar contigo para planificar, implementar y ejecutar estrategias personales, de negocios y de marketing para desarrollar tu idea de negocio y empezar exitosamente.

Si esto resuena en tus oídos, te recomiendo que... te pongas en contacto conmigo ahora mismo para hacer una cita.

Nos vemos.

Fortuna.

Como Empezar Negocio Exitosamente - 4

Estimado/a Emprendedor/a,

Espero que hasta este momento ya tengas definida claramente la razón por la que quieres desarrollar tu idea de negocio, y que estés dando los pasos necesarios para desarrollar las relaciones interpersonales que te van a ayudar a empezar y hacer crecer tu negocio.

Recuerda que cuando un emprendedor tiene claro su por qué también tiene claro su camino de éxito; y que tu negocio es la expansión de ti mismo, y que por ello es necesario el desarrollo personal.

En esta publicación voy a compartir contigo el cuarto elemento que necesitas tomar en cuenta para empezar tu negocio exitosamente y que además te va a evitar tener pérdidas y que tu negocio fracase.

¿De qué se trata este cuarto elemento?

Se trata de definir tus necesidades financieras, primero las personales y luego las del negocio. Dar este paso te permite determinar tus objetivos y pasos a seguir para lograrlos. Te permite planificar.

Muchos emprendedores empiezan su negocio sin determinar cuánto dinero necesitan o quieren obtener debido a que desconocen o nunca han definido sus necesidades financieras. Muchos, incluso, empiezan por definir el precio de su producto o servicio basado en la competencia, sin tener idea si verdaderamente el negocio de la competencia es rentable o no.

¿Qué cantidad de dinero necesitas mensualmente para solventar tus gastos personales y/o mantener a tu familia?

¿Cuánto dinero necesitas hacer mensualmente para solventar los gastos variables y fijos de tu negocio?

Estas son preguntas claves para poder fijar precios, tener objetivos de ventas y construir un negocio rentable.

Fíjate que la primera pregunta es determinar tus necesidades personales. La razón es porque determinar tus necesidades financieras personales te va a permitir hacer los ajustes necesarios que necesitas para manejar tu dinero sabiamente y rentabilizar tu negocio. La rentabilidad del negocio se mide tomando en cuenta cuánto dinero te sobra una vez que has reducido tus gastos fijos, variables y personales.

Muchos emprendedores basan la rentabilidad de su negocio en base al total obtenido de las ventas y como no tienen determinados sus gastos personales, y los fijos y variables de su negocio (de esto hablaré detalladamente en otra publicación), el dinero se les va como el agua entre los dedos.

La mejor manera de determinar tus necesidades financieras es haciendo un presupuesto mensual. ¿Qué gastos fijos tienes? ¿Qué gastos opcionales tienes? ¿Cómo puedes ajustar tus gastos opcionales?

La mayoría de personas desconocen por dónde "se les va" el dinero que ganan con tanto esfuerzo. Al determinar tus necesidades financieras; es decir, lo que necesitas mensualmente para cubrir vivienda, alimentación, ropa, educación, entretenimiento, etc., vas a poder determinar los gastos necesarios e innecesarios (deuda mala) que tienes y que te perjudican económicamente.

¿Qué es deuda mala? Es aquella que no te produce ningún tipo de retorno, como por ejemplo, compra innecesaria de ropa, muebles o artefactos que no son indispensables, usando tu tarjeta de crédito. La deuda buena es aquella que te da retorno, como por ejemplo, inversiones de negocios, real estate, etc.

Muchas personas se endeudan malamente y por ello no pueden prosperar, ni tampoco su negocio.

Es necesario aprender a utilizar una tarjeta de crédito para construir el crédito bancario que es necesario para solicitar un préstamo para tu negocio. ¿Estás construyendo un buen crédito?

Sabemos bien que muchas personas en Estados Unidos viven endeudadas y, muchas veces, este endeudamiento te conduce a un mal crédito. Si vives en Estados Unidos, sabes lo importante que es tener un buen crédito.

Recuerda que tu negocio es tu propia proyección. Si quieres que tu negocio tenga una salud financiera, empieza por darte salud financiera a ti mismo/a.

Elabora tu presupuesto mensual. Si tú no aprendes a ajustar tus gastos personales y a eliminar la “deuda mala”, tu negocio correrá peligro. Es por ello imprescindible empezar por aquí. Recuerda, como tú eres, es tu negocio.

Además, saber cuánto dinero necesitas o quieres obtener mensualmente te va a ser muy útil para determinar los objetivos financieros de tu empresa y planificar, al fin y al cabo una de las razones por las que construyes tu negocio es para solventar tus necesidades, verdad?

Recuerdo que hace un tiempo atrás la dueña de un salón de belleza me contaba que al final del mes ella ganaba mucho menos que sus empleadas a pesar de ser la que más trabajaba. Eso me hizo pensar que algo andaba mal… ella nunca había hecho un presupuesto personal, ni había determinado los gastos de su negocio. Te puedes imaginar?

Así como puedes hacer ajustes en tu presupuesto mensual, también puedes hacer ajustes en los gastos de tu empresa o negocio.

Con respecto a los gastos variables y fijos de tu negocio es también necesario que los determines para determinar los objetivos. Te lo explicaré más detalladamente en otra publicación pero aquí te doy un adelantito.

En primer lugar, los gastos variables son aquellos que, como su nombre lo indica, pueden variar cada mes. Estos gastos corresponden, por ejemplo, a lo que inviertes en insumos o pagos a proveedores y están sujetos a los movimientos mercantiles, oferta y demanda, etc.

En segundo lugar, los gastos fijos son aquellos que tienes que pagar indefectiblemente mes tras mes, ganes o no ganes dinero, como por ejemplo, renta (alquiler), servicios, pago de empleados (si eres consciente), etc.

De la misma manera en que has elaborado tu presupuesto personal y detectado dónde puedes hacer ajustes, puedes hacerlo con tu negocio.

Ten presente que la rentabilidad de tu negocio se mide con la cantidad de dinero que sobra una vez que has deducido los gastos fijos, variables y personales. No se mide por la cantidad de ventas que se hayan realizado. En el caso que quieras solicitar un préstamo bancario, esto es lo que vera el banco o cualquier otra institución financiera.

Es muy importante que separes los gastos de tu negocio con tus gastos personales. Para que haya rentabilidad necesitas tener bien claro este panorama desde el inicio. ¿Cuánto dinero necesita tu negocio para subsistir? ¿Cuánto necesitas tú para mantenerte y mantener a tu familia?

Según las necesidades de tu negocio y tuyas determinarás los objetivos de ventas de tu empresa o negocio.

He notado que muchos emprendedores o dueños de negocios no tienen metas financieras establecidas, lo cual es ir como un barco a la deriva. Luego viene el fracaso.

Si las necesidades financieras de tu empresa son de $2,000 mensuales, y las tuyas son de $1,000, entonces tu primer objetivo es hacer la cantidad de ventas necesaria que cubra las necesidades de tu negocio, luego, como segundo objetivo es cubrir las tuyas.

Muchas veces, al empezar, sobre todo los primeros seis meses, es posible que tus necesidades financieras personales no sean cubiertas; por ello necesitas contar con un capital que cubra tus necesidades personales.

El mal manejo financiero viene cuando, sin haber hecho un presupuesto personal y/o de negocio, y sin tener objetivos definidos que cumplir, se cubre en primera instancia las necesidades financieras personales quedando las del negocio a la deriva.

Recuerdo el caso de la dueña de una guardería infantil. Tenía muy buenos ingresos, muchos clientes; sin embargo, se vio obligada a cerrarlo debido a que no tenía una buena administración financiera. Cada semana tan luego entraba el dinero, inmediatamente se iba para sus gastos personales/familiares, dejando el negocio a la deriva. Ella tampoco no sabía cuánto dinero necesitaba su negocio ni su familia. 

Como puedes ver, determinar tus necesidades financieras y las de tu negocio te evita tener pérdidas y fracasar.

¿Sintiendo que tienes algo por hacer? ¡Adelante! ¡Hazlo ahora mismo!

En la siguiente publicación compartiré el quinto elemento que necesitas tomar en cuenta para desarrollar tu idea y empezar tu negocio exitosamente y que te permitirá lograr un alto índice de ventas y alta rentabilidad.

Mientras tanto, puedes escribir tu comentario o tus preguntas que gustosa te responderé. Asimismo, puedes suscribirte al blog y recibir mis publicaciones por email.

A tu servicio siempre,

Fortuna.

Tu Mentora de Vida y Negocios.

Como Empezar Negocio Exitosamente - 3

Estimado/a Emprendedo/a,

En esta ocasión compartiré contigo el tercer elemento que necesitas tomar en cuenta para desarrollar tu idea y empezar tu negocio exitosamente.

Antes, quiero recordarte que una vez que has determinado claramente tu misión y tu visión, entonces es importante que te definas a ti mismo como un empresario exitoso, y te enfoques en tu crecimiento personal ya que el empresario es el que crea una empresa, y para que tú crees una empresa exitosa, es necesario que tú te visualices y te sientas exitoso.

El tercer elemento que muchos emprendedores dejan de lado al momento de desarrollar su idea y empezar su negocio es el del desarrollo de relaciones.

La mayoría se enfoca en implementar el local o infraestructura física y en adquirir los insumos o productos de distribución o venta, olvidándose de la parte fundamental del mundo de los negocios, que es el de las relaciones interpersonales.

Personalmente he descubierto que saber desarrollar relaciones es sumamente poderoso e imprescindible en el mundo empresarial.

Son personas las que compran tus productos o servicios

Son personas las que recomiendan tu negocio

Son personas las que te hacen un préstamo a través de instituciones financieras

Son personas las que te proveen los productos que distribuyes o vendes

Son personas las que visitan tu negocio

Son personas las que te ayudarán a empezar y a continuar tu negocio.

La pregunta que viene luego es… ¿Qué haces tú con las personas que te ayudarán a desarrollar tu idea y empezar tu negocio, mantenerlo y hacerlo crecer? ¿Qué tipo de relación desarrollas con ellas?

Como manifesté en la publicación anterior, tú eres el reflejo de tu negocio y el que lo representa.

Quiero que lo veas estos tres puntos:

• Por un lado, todo negocio necesita ser promocionado.
• Por otro lado, todo negocio necesita clientes.
• Por último, las personas adquieren un producto o servicio del negocio (o de la persona) donde se sienten en confianza.

Ahora bien, si tú desarrollas relaciones interpersonales con potenciales clientes, ¿no crees tú que al momento de necesitar lo que ofreces ellos van a pensar en ti si ya te conocen y has desarrollado una buena interrelación? Si no fuera así, ¿en quién crees que pensarán?

La mayoría de personas cuando necesitan un producto o servicio  por lo general le consultan a un amigo, ¿Lo haces tú? Cuando tú haces esto tus amigos te recomiendan a sus conocidos. Es decir, a personas que ellos conocen.

Imagínate, ¿Cómo crecería tu negocio si cada vez más personas recomendaran tus productos o servicios? Esto se logra por el desarrollo de relaciones interpersonales.

Como dueño de negocio, necesitas expandir tu red de contactos, y lo puedes hacer a través de lo que se conoce como networking; es decir, asistir a un evento social para conocer personas u otros emprendedores, incluso a tu competencia. Claro que si! Así puedes conocer sus puntos débiles!

Cualquier evento social, en última instancia, es una oportunidad para conocer nuevas personas y desarrollar nuevas relaciones.

¿Qué te parecería conocer al gerente de un banco y desarrollar una interrelación con él/ella? ¿No crees que te seria más fácil de lograr un préstamo bancario si él/ella te conociera?

¿O,al administrador de una distribuidora o proveedora?

Podrías conseguir algunas ventajas extras de parte de los proveedores, ¿no lo crees?

O, simplemente, aumentar el número de clientes.

Esa es también la manera como yo promociono mi negocio local, a través de relaciones.

Algo muy importante de mencionar es que el hecho de conocer a alguien un día no necesariamente significa que al día siguiente será tu cliente. O, si es el gerente de un banco, que al día siguiente te dará el préstamo. Claro que no. Se necesita primero desarrollar una relación, generar confianza y credibilidad.

Desarrollar relaciones es como sembrar una planta. Es todo un proceso. Para que la planta crezca sana y dé frutos necesitas abonarla, regarla y cuidarla.

De la misma manera, para que las relaciones se fortalezcan y den frutos favorables en tu negocio, necesitas no solo conocer personas, sino, por sobre todo, desarrollar una interrelación favorable con ellas.

Hay muchas maneras de desarrollar relaciones interpersonales hoy en día, de ello hablaré en otro post.

He podido ver que muchos emprendedores se sienten cohibidos de hacer networking. Desde mi punto de vista, ellos no ven el gran valor que esto representa debido a que se están enfocando solamente en el dinero que pueden obtener hoy con su negocio, sin darse cuenta que quienes le dejarán dinero a su negocio a largo tiempo son precisamente las personas, y a más personas que conozcas, mejores posibilidades de ganancias tendrás.

Muchos emprendedores de hoy están padeciendo por la falta de clientes. Sin embargo, hay negocios que están prosperando. Si tú miras a tu alrededor, lo que más hay en el mundo son personas. ¿Te conocen? ¿Conocen tu negocio?

La clave para que las personas se conviertan en tus clientes es estar donde ellas están y entablar una relación con ellas, que puede ser física o virtual (online).

Hoy en día, la interconectividad juega un rol muy importante. Si tú te conectas con tus potenciales clientes, si hablas con ellos, si permites que te vean (y a tu negocio), ellas te van a tener en la mente y te buscarán cuando necesiten lo que tú ofreces o te recomendarán cuando sus amigos les pregunten por un producto o servicio como el que tú brindas.

Lo mismo sucede con tus clientes ya existentes.

¿Puedes ver ahora por qué es importante tomarte un tiempo en desarrollar relaciones interpersonales, participar en eventos de networking y crear una lista de potenciales clientes o de personas que te recomienden o te ayuden a empezar y/o hacer crecer tu negocio?

Cuando tú participas en actividades sociales o eventos de networking, tienes la posibilidad de conocer personas que se desarrollan en diversos ámbitos, como el financiero, comercial, inversiones, banca, etc. En esta actividad tienes la oportunidad de que este tipo de personas te conozcan, sepan de ti, quién eres, qué haces, qué ofreces, y, por ende, tu negocio.

Verdaderamente, una de las claves para triunfar en el mundo de los negocios es expandir tu red de contactos desarrollando relaciones.

De hecho, los emprendedores o empresarios exitosos invierten su tiempo en desarrollar relaciones, y delegan otro tipo de funciones para realizar esta actividad.

Ten en cuenta que la diferencia entre una persona exitosa y otra que no lo es radica básicamente en la inversión de su tiempo y de su dinero. Cómo inviertes tu tiempo?

Personalmente he visto y he experimentado muchas veces cómo los negocios se favorecen cuando los dueños son conocidos por muchas personas y de diversa índole. Tú también lo puedes hacer.

Asimismo, hoy en día, como he manifestado anteriormente, además de tener clientes satisfechos, tú necesitas tener clientes leales, y esto se logra con el desarrollo de relaciones e interconectividad.

El activo más preciado en tu negocio, cualquiera que éste sea, son tus clientes. ¿Cómo interactúas con tus clientes?

Las relaciones interpersonales te ayudan a prosperar tu negocio. Es una de las mejores inversiones que puedes hacer por él.

¿Quieres empezar tu negocio local o hacerlo crecer exitosamente? Empieza a conocer personas y a desarrollar relaciones con ellas. Te lo agradecerás. Veras que es mas sencillo conseguir clientes de esta manera.

En el siguiente artículo impartiré contigo el elemento que te evitará tener pérdidas en tu negocio. Espéralo.

Te recomiendo suscribirte a mi blog para que recibas directamente mis próximas publicaciones en tu buzón electrónico y no te pierdas ninguna de ellas.

Para recibir consultoría o mentoría sobre cómo desarrollar tu idea y empezar o hacer crecer tu negocio, da clic en la pestaña ‘contactanos.

’.

Recuerda compartir esta entrada y dejar tu comentario que gustosa lo responderé. Gracias.

A tu servicio siempre,

Fortuna Alcocer.

Mentora de Vida y Negocios

Como Empezar Negocio Exitosamente - 2

Estimad@ Emprended@r,

Continuando con la serie de artículos sobre cómo desarrollar tu idea y empezar tu negocio exitosamente, en esta ocasión te compartiré la segunda clave que necesitas tomar en cuenta.

Pero antes, quiero recordarte que en el artículo anterior mencioné que era necesario que definas tu misión y visión, ya que estos dos elementos encuadrarán el rumbo de tu negocio.

Una vez definida tu misión y tu visión es necesario que tomes en cuenta tu desarrollo personal, ya que tu negocio es la proyección de ti mismo. Tú, como dueño, representas a tu negocio. Tu negocio es lo que tú eres. Según como pienses y sientas actuarás dentro y fuera de él.

¿Has visto cómo son los negocios en tu localidad? ¿Has estudiado a tu competencia? ¿Qué negocios son exitosos? ¿Cómo son los dueños? ¿Qué los caracteriza? ¿Qué te hace diferente a ti de ellos?

Si el dueño del negocio es amable, vanguardista, creativo, carismático, con mentalidad positiva, sonriente y da buen servicio al cliente, su negocio atrae a las personas, crece y prospera. Si el dueño, en cambio, es gruñón, con mentalidad negativa, sin buen servicio al cliente, etc., el negocio no atrae personas, se ve desolado y no prospera.

Muchos emprendedores que empiezan un negocio se enfocan solo en la parte física del negocio, en la implementación del local y en los productos que ofrecen al público, dejando de lado la parte más importante, que es el aspecto humano. Al fin y al cabo, tus clientes son personas y la manera cómo ellos te perciben y cómo te relacionas con ellos influirá en su lealtad hacia ti, lo cual es muy importante para la perdurabilidad de tu negocio.

Porque tú quieres que tu negocio perdure por siempre es necesario que tengas en cuenta tu desarrollo personal.

En tal sentido, es imprescindible que consideres lo siguiente:

Tu mentalidad.

¿Qué y Cómo piensas con respecto al mundo de los negocios y a tu desenvolvimiento empresarial?

Cuando hablo con algunos emprendedores y les hago esta pregunta me suelen decir, “eso es para un negocio grande”… Si tú vas a empezar un negocio, ¿quieres que tu negocio crezca? Por ello es importante definir tu visión previamente. Si tú crees que tomar esto en cuenta es solo para los negocios grandes, entonces ya inconscientemente estás determinando el no crecimiento de tu negocio.

Lamentablemente, muchos emprendedores tienen miedo de pensar en grande. Se han olvidado de soñar. Y se limitan a visualizar cuatro paredes. Hoy en día los negocios no están basados en cuatro paredes…

Por otro lado, ¿Qué piensas con respecto a tus potenciales clientes? ¿Qué te dices de ellos? ¿Cómo los visualizas? ¿Qué sientes acerca de ellos? Muchos emprendedores empiezan un negocio pensando que las personas son así y asa (negativas), que no les gusta pagar, etc. Es decir, tienen una percepción negativa de los potenciales clientes. Te aseguro que si tienes esta mentalidad, esa será la clase de clientes que vendrán a tu negocio. Luego, ya puedes ver los resultados.

El desarrollo personal te permite incrementar tur riqueza interna. Parte de esa riqueza interna es aprender a entrar en empatía con tus clientes o potenciales clientes para que puedas conectar con ellos y obtener lo que anhelas.

Ten en cuenta que hoy en día ya no solo se necesita tener clientes satisfechos. Hoy en día se necesita tener clientes leales. Y la lealtad está basada en la interacción humana, mas no en el producto de venta.

 Asimismo, construir un negocio requiere conocimiento, desarrollar ciertas habilidades y adoptar ciertas actitudes. Como parte de tu desarrollo personal es necesario que adquieras el conocimiento necesario, tal como lo estás haciendo en estos momentos, desarrolles las habilidades correspondientes, como por ejemplo, la de comunicación efectiva para relacionarte favorablemente con tus clientes, empleados o socios de negocio, desarrolles también el pensamiento estratégico, y adoptes la actitud empresarial positiva que necesitas para tener éxito. Esa es la mentalidad de un emprendedor exitoso.

Adoptar la mentalidad empresarial y desarrollar el pensamiento estratégico te permite desarrollar tu negocio sin convertirte en un “esclavo”.

La mayoría de emprendedores de negocios locales se convierten en esclavos de su negocio por no desarrollar un pensamiento estratégico ni empresarial.

¿Cuáles son tus objetivos? ¿Cuál es tu visión? Según tu visión será tu estrategia. “El tamaño de tu negocio depende del tamaño de tu mente”. Si tú solo ves las cuatro paredes del local en que se encuentra tu negocio, es posible que éste no se expanda. Es por ello que como emprendedor necesitas abrir tu mente, llenarla con el conocimiento necesario apropiado y expandirla para hacer crecer tu negocio.

Tus sentimientos.

¿Qué sientes con respecto al mundo empresarial? ¿Te sientes empresari@? ¿Qué emociones te genera tu emprendimiento?

Ten en cuenta que las emociones o sentimientos que generes con respecto a tu emprendimiento serán transmitidos inconscientemente a tus clientes o potenciales clientes.

¿Generas emociones positivas, de amor, de abundancia, de prosperidad, de colaboración, de comprensión, de seguridad, de triunfo?

El empresario es el que crea una empresa. Un negocio es una empresa.

Muchas personas emprendedoras cuando escuchan la palabra empresa sienten que eso es algo ajeno a ellos debido a que no han definido la visión de su negocio. Muchos, incluso, sienten temor, y empiezan un negocio con la perspectiva a “ver cómo me va”. Y muchas veces lo único que ven es un panorama gris y que su inversión se va al agua.

Sin embargo, todo esto se puede evitar. De hecho, hay negocios florecientes en plena crisis.

Si tienes miedo de crecer o formar una empresa quizás hacer un negocio no sea una buena opción para ti.

Por otro lado, es necesario que sientas pasión por tu idea y por empezar y construir tu negocio. Esto está muy relacionado con la razón por la que haces tu negocio.

Sentir amor por la humanidad y contribuir con la sociedad a través de tu negocio es el mejor sentimiento que puedes tener para ti mismo y para tu negocio, ya que eso lo van a percibir tus clientes.

Tu negocio es una herramienta que vas a usar para servir a tu comunidad. Es preciso que albergues este sentimiento para que empieces exitosamente tu negocio y crezca.

Tus acciones.

¿Tienes acciones proactivas? ¿Cómo actúas ante tus clientes, empleados o socios?

Nuestros pensamientos determinan nuestras acciones y nuestras acciones, nuestros resultados.

Si quieres buenos resultados necesitas tener buenas acciones.

En tal sentido, pregúntate a ti mismo, ¿tengo actitudes empresariales? ¿Soy consistente, perseverante, con iniciativa propia, creativo, innovador, responsable, honesto, amable, positivo, manejo mi tiempo sabiamente, utilizo los recursos apropiados?

Es necesario que internalices que el éxito de tu negocio depende solo de ti y no de los demás. Como mencioné anteriormente, aun en época de crisis hay negocios muy prósperos.

 El desarrollo personal te permite realizar la transformación interna necesaria para ser positivo, proactivo, creativo, amable y recibir a tus clientes con una gran sonrisa, y ser exitoso con tu negocio.

El aspecto físico de tu negocio es la forma. Sin embargo, el contenido de tu negocio está basado en el aspecto humano, en lo que proyectas, en lo que haces y vendes (de esto hablaré mas adelante).

Para que empieces tu negocio exitosamente y perdure es necesario que tu negocio tenga un buen contenido. Por ello necesitas el desarrollo personal, tu desarrollo personal.

Espera el siguiente artículo en donde compartiré contigo el tercer aspecto que necesitas tener en cuenta para desarrollar tu idea y empezar tu negocio exitosamente. Mientras tanto, escribe tu comentario en el espacio inferior que gustosamente lo responderé.

A tu servicio siempre,

Fortuna Alcocer.
Tu Mentora de Vida y Negocios.